運輸資訊

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送貨服務

  1. 免費送貨服務適用於所有 kef.com 的網上訂單。
  2. 不可使用郵政信箱地址作為送貨地址。

送貨服務範圍

送貨服務範圍只限香港島、九龍、新界、離島及澳門。此服務並不適用於特定地區,包括:大浪灣、羅湖、大澳、小蠔灣及蒲台島。另外,我們並不接受郵政信箱地址作為送貨地址。

產品將會運送到買家付款時提供的地址。每張訂單上的產品只可以送遞到一個地址。如買家希望將訂單內的貨品送往多於一個地址,請為個別產品分開下單。

唐樓或沒有升降機的住宅將會收取額外的搬運費。上限八層,每層需要收取額外 HK$100 搬運費用。

送貨日期和時間

  1. 產品將於確認付款後的一至兩個工作天內付運。送貨時間或會因應產品的倉存而稍有差異。
  2. 一般情況下,產品會於二至三個工作天內送抵訂單上的地址。
  3. 送貨服務時間為:星期一至五,早上九時至下午五時及星期六早上九時至正午十二時。送貨服務於星期日及公眾假期暫停。

還有其他問題?

如對 KEF 網上商店的訂單及送貨服務有任何疑問,請電郵至  order.hk@kef.com 。我們的專業團隊會於兩個工作天內與閣下聯絡。
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