Warranty Extension Program

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Warranty Extension Program

KEF Warranty+
KEF 有源揚聲器產品均享有兩年的保養。想提升您的 KEF 有源揚聲器之保障,可購買 KEF Warranty+ 服務計劃,以延長技術支援和硬件維修保養服務長達兩年。KEF Warranty+ 是由 KEF 授權之技術團隊提供維修或更換零件及手工服務。
產品系列
基本保養範圍
KEF Warranty+ 保養範圍
KEF Warranty+ 價錢
Kube 8b/10b/12b 超重低音揚聲器
2 年
延長 2 年
HK $500
MUO 無線音響系統
2 年
延長 2 年
HK $300
Gravity One 無線音響系統
2 年
延長 2 年
HK $300
LS50 Wireless II & LS50 Wireless
2 年
延長 2 年
HK $1,000
LSX
2 年
延長 2 年
HK $800
KC62
2 年
延長 2 年
HK $1000
KF92
2 年
延長 2 年
HK $1000
怎選購 KEF WARRANTY+ ?
由購買 KEF 產品當天起計 30 天內, 可選購 KEF Warranty+。 可於 KEF Music Gallery 或郵寄方法來購買 KEF Warranty+。 點擊下載購買表格 (Click to download).

KEF Warranty+ 暫時只限於 KEF Music Gallery 地址及服務時間 (需提供產品編號及購買證明)

KEF Music Gallery 地址及服務時間

地址:
中環都爹利街1號12樓
Tel: 2877 1778

服務時間:
星期二至星期六:上午10:30 至 晚上7:30
星期日/公眾假期: 中午12:00 至 晚上6:00
星期一:休息
KEF WARRANTY+ 保養範圍
KEF Warranty+ 是由 KEF 授權之技術團隊提供維修或更換零件及手工服務。範圍包括:
  • 您的 KEF 產品
  • 電池
  • 揚聲器單元
  • 原裝配件包括變壓器及連接線
KEF WARRANTY+ 保養範圍及限制
只限香港及不包括以下範圍:
  1. KEF 商品和/或其零件於正常或合理範圍內的磨損、撕裂和/或環境惡化下所產生之磨損
  2. KEF 商品運送過程中所造成的機械損傷或異常,且其責任不歸因於 KEF 或其授權代理商之過失
  3. 任何商品序號的標籤遺失、難以辨認、污損、變造、移除、或損壞的 KEF 商品
  4. 任何非透過授權經銷商或代理商購得的 KEF 商品和/或零件,包括平行輸入或經無授權代理所購買之商品
  5. 為 KEF 商品替換和/或使用不正確或未授權的零件
  6. 經由任何非 KEF 授權之代理商或授權經銷商之他人逕行安裝、拆卸、修理、改造、改裝、變造或以其他方式變更 KEF 商品或零件。
  7. 因下列任何事項導致之任何缺陷、故障、遺失或損害:
  1. 上述 (a) - (f) 項未盡之事宜
  2. 任何非由 KEF 或授權代理商因事故或疏忽所導致的過失
  3. 任何非由 KEF 或授權代理商因過失所導致 KEF 商品安裝或連接不當的情形(包括但不限於 KEF 商品連接至不合適的電壓或電源)
  4. 任何保養不當、摔落、操作不當、誤用、濫用、以不合理或不正確的方式使用 KEF 商品
  5. 透過任何故障、不合適或不恰當的裝置和/ 或輔助設備操作 KEF 商品
  6. 在電壓異常、電壓超出適合範圍、或電壓遽增的情況下使用 KEF 商品
  7. 未能遵照 KEF 使用說明手冊的指示使用、操作或維護 KEF 商品
  8. 使 KEF 商品暴露在極端溫度、火源、水分或其它液體、昆蟲、過度潮濕、飛沙、化學物質、電池液外洩或任何其他污染物的環境中
  9. 任何不可抗力的環境因素,包括但不限於任何天災、火災、雷擊、颱風、風暴、地震、颶風、自然災害、海嘯、洪水、戰爭、暴動、任何擾亂公共秩序的行為
  10. 任何 KEF 及其授權代理商無法合理控制的其他原因
h. 運費已包含於保養範圍
KEF WARRANTY+ 常問問題
問. 在問哪裡購買 KEF Warranty+?
答:您可以在購買後30天內於 KEF Music Gallery 購買 KEF Warranty+。您需要提供產品編號及購買證明方能完成購買。

問:如何根據 KEF Warranty+ 獲得維修服務?
答:我們只提供自行送修服務。將產品送到任何 KEF授權的服務中心並出示Warranty+購買證明。

問:購買 KEF Warranty+ 時,我需要登記註冊嗎?
答:您需要在購買 KEF Warranty+ 前填寫產品註冊表格。 KEF Warranty+ 信息將自動更新。
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