條款及細則
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本頁列出了使用在 URL.kef.com 及其有關的網站或子網站（下稱「網站」）上顯示的網站的條款及細則（下稱「條款及細則」）。通過使用由 GP Acoustics Group 和/或其關聯公司（下稱「KEF」及「我們 」）運營的網站，您將被視為已承認並同意以下條款及細則具有約束力在您身上。我們可能會不時修改條款及細則，亦不作另行通知。一旦在網站上發布，修改後的條款及細則將適用於您。建議您定期訪問此頁面以查看最新的條款及細則。
我們之間的這些條款及細則備有英語及繁體中文版本。如對條款及細則內容有爭議及疑問、或此兩個版本的內容有差異，須以英語版本的內容作準則。
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產品資訊及現貨庫存
本網站列出的價格和現貨庫存如有更改，恕不另行通知。 KEF 將不會承擔在網站發布及提供的任何產品、產品資訊或價格時出現的任何錯誤或遺漏的責任。
如果由於印刷錯誤或定價或產品信息錯誤導致產品價格不正確或信息不正確，我們有權拒絕或取消以不正確價格列出的產品的任何訂單。無論訂單是否已確認以及您的信用卡是否已被扣款，我們都有權拒絕或取消任何此類訂單。如果您的信用卡已被收取購買此產品費用並且您的訂單已被取消，我們將立即向您的信用卡賬戶放回購買此產品的金額或信用額度。
本網站上的某些產品和服務僅用於信息或促銷目的，亦可能無法通過本網站購買。在本網站上提供的所有可供購買的產品和服務均視供應情況而定。
本網站上的產品圖片僅供說明之用。儘管我們已盡一切努力準確顯示應有的顏色，但我們不能保證您個人電腦的顯示器能夠準確地反映產品的顏色。您的產品可能與這些圖片略有不同，尤其是當我們的產品包含天然產品的成分（如木材）。
產品的包裝可能跟我們網站上的圖片有所不同。
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遵守運輸和退貨政策
通過在本網站購買的產品，您同意遵守並接受購買或退回我們產品的相關的運輸和退貨政策的約束。我們現在的運輸以及退貨和換貨政策一致併入本文引用，並成為這些條款及細則的一部分。
第三方連結和內容
本網站可能包含指向第三方網站的連結。提供這些連結只是為了方便您，而不能當作為 KEF 的正式認可。來自第三方供應商的某些內容可能會當作為本網站的一部分提供。此內容被認為是可靠的，但我們不能認證或保證此內容的準確性或完整性。
隱私權政策
我們認為用戶的隱私至關重要，我們制定了隱私權政策來保護我們的用戶（“隱私權政策”）。我們當前的隱私權政策通過引用併入本文，並成為這些條款及細則的一部分。
遵守法律責任
您同意遵守有關您使用本網站以及通過本網站購買產品或服務的所有適用法律、法規和條例。我們可以自行決定向執法部門或有關當局報告實際或認為違規的行為。如果我們通過投訴或其他方式獲知任何潛在或涉嫌違反這些條款及細則的行為，我們可以（但沒有義務）進行調查以確定涉嫌違規的性質和程度以及適當的執法行動，在調查期間，我們可能會暫停向任何被調查的客戶提供服務。您同意全力配合任何此類調查。您承認違反條款和條件或隱私政策可能會受到刑事或民事處罰。
終止使用權
我們可能會封鎖您的電子郵件或 IP 地址，終止或暫停您對全部或部分網站的訪問或使用權，並可在不作任何通知及理由下立即刪除此類服務中的所有內容，因為我們認為這些行為會對網站造成破壞或違反任何適用法律或這些條款及細則。
關於本網站的免責聲明和責任限制
雖然我們盡最大的努力去提供最準確、最新的可用信息，但本網站上的目錄和信息可能已過時或包含遺漏、不准確或其他錯誤。本網站及其中的信息以“原樣”提供。對於本網站、其營運、內容、信息或材料，我們不作任何形式的明示或暗示的陳述或保證。我們明確拒絕就本網站或其使用提供任何形式的明示或暗示的保證，包括但不限於適銷性和特定用途的適用性。
您同意我們、我們的董事、職員、僱員、代理人、合作夥伴或其他代表不會對任何因本網站的操作、內容或使用而造成的損害負責。您同意此責任限制是全面的，適用於任何類型的所有損害，包括但不限於直接、間接、補償性、特殊、偶然、懲罰性和後果性損害，利潤、收入、數據和使用損失的損害，由您或任何第三方，無論是在合約訴訟還是侵權訴訟中，都因您訪問和使用本網站或任何其他連結的網站而引起。
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版權和商標
本網站的所有內容，例如文字、圖示、標誌、圖像、音頻、數碼下載文件、數據彙編和軟件（以及此類內容的彙編），均為 KEF 或我們的第三方許可方的財產，這些許可方是受版權和商標法保護。
未經我們事先的書面同意，您不得全部或部分使用、轉讓、下載或以其他方式複製本網站的任何部分。嚴禁重複使用上述任何內容，我們保留所有追究的權利。
出現在本網站上的所有其他不屬於我們或我們的子公司的商標均為其各自所有者的財產，這些所有者可能與我們有關聯，也可能不屬於我們或由我們贊助。
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客戶評論應向其他客戶提供產品反饋或分享產品使用的情況。我們禁止任何旨在誤導或操縱其他客戶的評論，而且我們不允許任何人於評論內包含任何促銷的信息。
以下就是我們不允許並會刪除的各種評論類型：
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- 同一位客戶對同一產品作出多個負面評論。
- 來自競爭對手品牌或產品的賣家的負面評價。
- 如果您的評論被刪除或拒絕發布，這是因為它與我們關於促銷內容的方向有所衝突，而您不得再次對同一產品重新提交評論，即使內容已經不同。
- 當我們發現異常的審閱行為時，審閱提交可能會受到限制。
- 通過提交評論，您特此授予我們公司及其關聯公司非專有使用權，包括但不限於在廣告和促銷活動中使用此類評論的權利。
myKEF會員迎新優惠條款及細則
- 當您建立myKEF賬戶並同意獲取KEF的特別優惠後，您的 9 折優惠碼將發送到您的電郵信箱。該優惠碼只適用於在 hk.kef.com網站或KEF Music Gallery Hong Kong 使用。
- 此優惠適用產品包括 XIO Soundbar、Q 系列 (MAT™)、R 系列 (MAT™)、Kube MIE 超重低音揚聲器、KC62 超重低音揚聲器、KC92 超重低音揚聲器、Mu7 罩耳式無線耳機、Mu3 無線耳機或所有配件。
- 此優惠不能與其他優惠同時使用（包括翻新產品及已開箱產品），并且不能兌換現金。
- 此優惠碼將於您訂閱 KEF 電子通訊後 24 小時內，經由 info.hk@marketing.kef.com 發送給您。請將此電郵地址新增至安全的寄件者清單。
- 此優惠碼使用期為即日起至 2026 年 3 月 31 日止。
- KEF 有權修改是次優惠之詳情而不作另行通知。
- KEF 保留是次優惠之最終決定權。
- KEF 依據我們的隱私權政策 隱私權政策，使用並保管任何個人資訊。
- 如果您有任何問題或需要進一步說明，請與我們 聯絡。
開箱揚聲器條款及細則
- 所有已開箱揚聲器數量有限，售完即止。
- 已開箱揚聲器不設退款或換貨。
- 所有 KEF 已開箱揚聲器均可享原廠保養，完成產品註冊後產品的保養年期將自動延長 1 年，詳情請參閱延長保養的條款及細則。
- 有關2025年11月1日至11月10日的限時優惠，額外11%折扣僅適用於開箱品的現行折扣價。此優惠不可與其他優惠活動或折扣同時使用。
- 額外11%折扣並不適用於Muon, Blade Meta 或 The Reference Meta。
- KEF 有權修改是次優惠之詳情而不作另行通知。
- KEF 保留在不事先通知的情況下更改此優惠的任何和所有條款的權利，並保留在任何爭議中的最終決定權。
- KEF 依據我們的隱私權政策 隱私權政策，使用並保管任何個人資訊。
- 如果您有任何問題或需要進一步說明，請與我們 聯絡。
合作品牌禮遇條款及細則
- 禮遇有效期為即日起至 2026 年 3 月 31 日。
- 折扣碼在您註冊並訂閱接收 KEF 電子通訊後即可於 myKEF 資料中查看。折扣碼可在合作品牌的網上商店使用。
- 此禮遇僅可在合作品牌的網上商店使用，不能與任何其他優惠活動一起使用或兌換現金。
- KEF 保留隨時撤回、修改或取消此禮遇的權利，E&OE。
- KEF 保留在不事先通知的情況下更改此禮遇的任何和所有條款的權利，並保留在任何爭議中的最終決定權。
- KEF 將根據其隱私政策使用和保護任何個人信息。
- 如果您有任何問題或需要進一步說明，請電郵 support.hk@kef.com 與我們聯絡。
Join us at the Hong Kong Wine & Dine Festival: 條款及細則
- 品味通行證不包含品味學堂門票及維港廊門票。
- 本次活動於 2024 年 10 月 9 日開始，2024 年 10 月 15 日（香港標準時間 23:59）結束。
10 月 15 日 23:59 或之後的任何提交將不予考慮。 - 參賽作品將根據其原創性、熱情和創造力進行評選，並於 2024 年 10 月 17 日透過私訊通知優勝者。
- GP Acoustics (HK) Limited 保留隨時撤銷、修改或取消此比賽的權利，錯誤與遺漏不在此限。
- GP Acoustics (HK) Limited 保留在不事先通知的情況下更改此比賽任何及所有條款的權利，並保留在出現任何爭議時做出最終決定的權利。
- GP Acoustics (HK) Limited 應根據其隱私政策使用和保護任何個人資訊。
*延長保養的條款及細則
當您成功註冊 KEF 產品後，您的產品保養期將自動延長一年。
只有符合以下條件，您的產品保養期才會延長：
只有符合以下條件，您的產品保養期才會延長：
- 購買日期為 2024 年 1 月 1 日或以後。
- 在 kef.com 上成功完成保養註冊。
- 在註冊過程中或根據要求提供購買證明（原始銷售收據或發票的副本）。
請注意： 保單 1 至 7 中概述的承保範圍、限制和所有其他條款也適用於延長保養。
延長保養計劃不適用於 Nothing Headphone (1) 。
產品贈送活動：條款及細則
1. 本次活動於 8 月 26 日開始，於 9 月 16 日香港標準時間 23:59 結束。截止日期和時間之後提交的任何參與作品將不予考慮。
2. 凡年滿 18 歲之永久居民，且居住於 KEF 官網（kef.com）直接配送的國家/地區，皆可參與本次活動。若當地法律禁止，則活動在該地區自動失效。參加者須自行確認其參與行為符合當地規例。GP Acoustics Group 的員工、其直系親屬、代理人或與活動有專業聯繫的任何人均不符合參與活動資格。
3. 參加者必須完整填妥報名表格，並回答所有問題，包括一個必答的技巧題。作品將根據該技巧題答案的創意及相關性進行評審。同時參加者須同意接收 KEF 的市場推廣資訊。
每人限提交一次表格。不完整、不恰當或與題目無關的提交內容均作廢。
4. 活動截止後將選出得獎者。每個合資格地區各選出一 (1) 名得獎者。每位得獎者將獲得 KEF 於活動結束後最新推出的揚聲器一 (1) 部。
5. 得獎者將根據技巧題選出。參加者必須回答報名表格內的技巧題。KEF 指定的評審小組將根據答案的優劣評選得獎者。評審決定為最終決定，將不再另行答覆相關問題。最終評審將於 9 月 17 日在 GP Acoustic International Limited 辦公室進行。
6. 得獎者將於 9 月 18 日或之前收到由 listen@kef.com 發出的電郵通知。得獎者必須在 48 小時內作出回覆，以領取獎品。如未收到回覆，KEF 保留選擇替代得獎者的權利。得獎者將在發送給所有參加者的後續電郵中公佈。
7. 一旦確認，得獎者將必須提供個人資訊（例如全名和送貨地址），以便領取獎品。KEF 將免費為得獎者安排送貨。然而，如有任何當地稅項或關稅（如適用），須由得獎者自行承擔。
8. KEF 保留權利取消任何違反本條款及細則或被視為欺詐的參加者或參與作品。若當地法律禁止此類活動，KEF 亦可取消該地區參與作品的資格。
9. KEF 保留隨時取消、撤回或修改本活動與其條款及細則的權利，無須事先通知。任何變更都將在 KEF 網站上公佈。
10. KEF 將根據其私隱政策處理參與者提供的任何個人資料，可於 [www.kef.com/pages/privacy-policy] 查閱。參加者的個人資料僅用於管理活動和發放獎品。
11. KEF 對遺失、延遲、誤送、不完整或因技術故障影響的參與作品概不負責。KEF 不承擔送貨延誤或當地稅項／關稅的責任。KEF 不承擔任何超出其合理控制範圍之故障的責任。
12. 本次活動與 Meta 無任何贊助、背書、管理或與之相關。
2. 凡年滿 18 歲之永久居民，且居住於 KEF 官網（kef.com）直接配送的國家/地區，皆可參與本次活動。若當地法律禁止，則活動在該地區自動失效。參加者須自行確認其參與行為符合當地規例。GP Acoustics Group 的員工、其直系親屬、代理人或與活動有專業聯繫的任何人均不符合參與活動資格。
3. 參加者必須完整填妥報名表格，並回答所有問題，包括一個必答的技巧題。作品將根據該技巧題答案的創意及相關性進行評審。同時參加者須同意接收 KEF 的市場推廣資訊。
每人限提交一次表格。不完整、不恰當或與題目無關的提交內容均作廢。
4. 活動截止後將選出得獎者。每個合資格地區各選出一 (1) 名得獎者。每位得獎者將獲得 KEF 於活動結束後最新推出的揚聲器一 (1) 部。
5. 得獎者將根據技巧題選出。參加者必須回答報名表格內的技巧題。KEF 指定的評審小組將根據答案的優劣評選得獎者。評審決定為最終決定，將不再另行答覆相關問題。最終評審將於 9 月 17 日在 GP Acoustic International Limited 辦公室進行。
6. 得獎者將於 9 月 18 日或之前收到由 listen@kef.com 發出的電郵通知。得獎者必須在 48 小時內作出回覆，以領取獎品。如未收到回覆，KEF 保留選擇替代得獎者的權利。得獎者將在發送給所有參加者的後續電郵中公佈。
7. 一旦確認，得獎者將必須提供個人資訊（例如全名和送貨地址），以便領取獎品。KEF 將免費為得獎者安排送貨。然而，如有任何當地稅項或關稅（如適用），須由得獎者自行承擔。
8. KEF 保留權利取消任何違反本條款及細則或被視為欺詐的參加者或參與作品。若當地法律禁止此類活動，KEF 亦可取消該地區參與作品的資格。
9. KEF 保留隨時取消、撤回或修改本活動與其條款及細則的權利，無須事先通知。任何變更都將在 KEF 網站上公佈。
10. KEF 將根據其私隱政策處理參與者提供的任何個人資料，可於 [www.kef.com/pages/privacy-policy] 查閱。參加者的個人資料僅用於管理活動和發放獎品。
11. KEF 對遺失、延遲、誤送、不完整或因技術故障影響的參與作品概不負責。KEF 不承擔送貨延誤或當地稅項／關稅的責任。KEF 不承擔任何超出其合理控制範圍之故障的責任。
12. 本次活動與 Meta 無任何贊助、背書、管理或與之相關。
籌辦單位為 GP Acoustic International Limited，公司於香港特別行政區註冊成立，營業地址為：
香港新界
白石角香港科學園
科技大道西 12 號
12W 座 9 樓
香港新界
白石角香港科學園
科技大道西 12 號
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13. 本活動與其條款及細則受籌辦單位所在國家或地區適用法律管轄，惟當地法律另有規定者除外。
參與活動須遵守參與者居住國家／地區的法律及規例。
14. 如果您有任何問題或需要進一步說明，請填寫表格聯絡我們 www.kef.com/pages/contact-us。
參與活動須遵守參與者居住國家／地區的法律及規例。
14. 如果您有任何問題或需要進一步說明，請填寫表格聯絡我們 www.kef.com/pages/contact-us。
Take It Home: 條款及細則
- 參賽資格開放予所有年滿 18 歲及以上的個人，GP Acoustics Group 員工及其直系家屬、代理人或與比賽有職業關係的人員除外。
- 每人僅限參加一次。任何額外的參加將視為無效。
- 獲勝名額總共有一個，獲勝者將獲得兩張參加 LISTEN SEOUL 活動的門票。
- 獎品包括：兩張往返獲勝者居住城市到首爾經濟艙機票；包括最多三晚住宿，每晚最高住宿費為300美金，包括稅款；以及兩張 12 月 5 日 Listen Seoul 活動的門票。
- 行程必須於 2024 年 12 月內完成，包括 2024 年 12 月 5 日。獲獎者及同行者必須參加 12 月 5 日的 Listen Seoul 活動。
- 此行程需視指定機構 CTM 提供的航班和住宿供應情況而定。
- 獎品不包括前往獲獎者居住城市的主要機場的費用或其他附帶費用。所規定的獎品不提供現金或其他替代品，獎品不可轉讓，獎品的任何部分不得替換為其他權益、物品或附加項。
- 出發前，獲勝者須自行購買全面旅游保險。
- GP Acoustics (UK) Ltd 對任何與獎品相關的額外費用，包括但不限於簽證申請費、承運商附加費、旅遊保險、額外行李費、導遊服務費、各類小費、所有飯店服務費用（如洗衣、上網、長途電話、酒吧和餐廳等）以及行程中所有自費活動和其他附加費等，概不負責。
- GP Acoustics (UK) Ltd 和獎品供應商不會承擔超出描述範圍的任何費用或開支。
- GP Acoustics (UK) Ltd 不承擔閣下參加比賽或接受獎品而導致的任何損害、損失、責任、傷害或失望的責任。
- 比賽將於 2024 年 10 月 30 日開始，並於 2024 年 11 月 13 日 GMT 時間 凌晨 2 點截止。
- 所有參賽者需要填寫表格並以不超過10個詞語回答比賽問題，同時選擇接收 KEF 的最新資訊。
- 獲勝者將於 2024 年 11 月 19 日由 GP Acoustics (UK) 行銷辦公室的評審選出。參賽作品將根據其原創性、熱情和創造力進行評選。
- 獲勝者將於 2024 年 11 月 20 日 透過電子郵件收到獲獎通知，並於 2024 年 11 月 27 日在 KEF 社交媒體上公佈並透過電子郵件告知所有參賽者。
- 獲勝者須於 2024 年 11 月 25 日 之前回覆郵件至 listen@kef.com ，以領取門票。
- GP Acoustics (UK) Ltd 將在 5 天內（主辦方可自行決定延長）使用獲勝者提供的電子郵件地址聯繫本人，並提供領取獎品詳細資訊。若獲勝者在收到 GP Acoustics (UK) Ltd 通知後 5 天內沒有回覆 GP Acoustics (UK) Ltd，獲獎資格將被取消。GP Acoustics (UK) Ltd 有權選擇另一位獲獎者（獲獎者必須在 5 天內回覆 GP Acoustics (UK) Ltd 的電子郵件，否則也將失去獲獎資格）。
- 獲勝者或需參與比賽相關的優惠活動，應根據 KEF 的合理要求參加此類活動。獲勝者同意 KEF 及其相關組織於比賽結束日期之前或之後無限期地使用獲勝者的聲音、圖像、照片和姓名用於宣傳目的（在任何媒體中，包括靜態照片和電影、互聯網（包括由 KEF 及其相關公司託管的任何網站）以及廣告、行銷或宣傳資料中，無需額外補償或事先通知，並且於參加比賽期間，所有參賽者均同意此點。
- KEF 保留隨時撤回、修改或取消本次比賽的權利，錯誤與遺漏不在此限。
- KEF 保留更改本比賽任何及所有條款的權利，恕不另行通知，如有任何爭議，KEF 保留最終決定權。
- KEF 應根據此處的 隱私權政策使用和保管任何個人資訊。
- GP Acoustics (UK) Ltd 對於因超出其合理控制範圍之外的原因而未能履行其義務的情況不承擔任何責任。此類情況包括但不限於天氣狀況、火災、洪水、颶風、罷工、勞資糾紛、戰爭、敵對行動、政治動盪、騷亂、民眾騷亂、不可避免的事故、後續法律或任何其他構成不可抗力的情況。
- 本次比賽受英國法律管轄。
- 若本條款與細則的英文版本和其他語言版本（中文、日文、韓文、德文、法文、西班牙文或荷蘭文）之間有任何不一致，以英文版本為準。
- GP Acoustics (UK) Ltd 將保留對任何提交內容的所有知識產權。
- 發起人為 GP Acoustics (UK) Ltd Eccleston Road Tovil, Maidstone, Kent, ME15 6QP, UK。
- 如果閣下有任何疑問或需要進一步說明，於 kef.world/support 填寫表格聯絡我們。
